Qual é a temperatura de escritório ideal para a produtividade?

A sabedoria convencional diz que encontrar a temperatura ideal para o escritório é importante para a produtividade dos trabalhadores. Uma diferença de apenas alguns graus pode ter um impacto significativo no grau de concentração e empenho dos funcionários.

Durante décadas, a investigação disponível sugeria que manter a temperatura do escritório entre os 21 e os 23 graus centígrados seria o melhor para a maioria dos trabalhadores.

O problema é que a investigação estava desactualizada. Baseava-se principalmente num escritório cheio de funcionários do sexo masculino, como era a maioria dos locais de trabalho até à segunda metade do século XX. No entanto, nos edifícios de escritórios actuais, é provável que haja tantas mulheres como homens. Será que isso deve ser tido em conta nas decisões sobre a temperatura do escritório?

As mulheres e a temperatura do escritório

De acordo com um estudo de 2015, a diferente química corporal das mulheres deve ser tida em conta quando se define o termóstato do escritório, especialmente nos meses de verão, quando os aparelhos de ar condicionado funcionam durante todo o dia. As mulheres têm taxas metabólicas mais baixas do que os homens e tendem a ter mais gordura corporal. Isto significa que as mulheres tendem a ser mais susceptíveis ao frio do que os homens. Por isso, se houver muitas mulheres no seu escritório, pode ser necessário efetuar alguns ajustes de temperatura.

Apesar de os estudos recomendarem uma temperatura mínima aceitável de 22 graus centígrados, os gestores de escritórios devem ter em conta não só o número de mulheres presentes no escritório, mas também a forma como o edifício foi concebido. As janelas grandes que deixam entrar muita luz solar podem tornar uma divisão mais quente. Os tectos altos podem criar uma má distribuição do ar, o que significa que os aquecedores ou os aparelhos de ar condicionado têm de trabalhar mais. Conhecer o seu edifício, bem como as pessoas que o habitam, é crucial para obter a temperatura ideal.

Como a temperatura afecta a produtividade?

Se a produtividade é o fator determinante na definição das temperaturas do escritório, recorrer a estudos antigos não vai ajudar a criar locais de trabalho confortáveis. Mas a investigação mostra que, à medida que a temperatura aumenta, a produtividade diminui. Faz sentido que os trabalhadores do sexo masculino e feminino sejam menos produtivos num escritório com uma temperatura superior a 32 C. O mesmo acontece quando a temperatura desce; com o termóstato regulado para menos de 15 C, as pessoas vão gastar mais energia a tremer do que concentradas no seu trabalho.

Outros factores que afectam a perceção da temperatura

• O peso de uma pessoa, especificamente o índice de massa corporal ou IMC, pode afetar a forma como reage à temperatura. As pessoas que pesam mais sentir-se-ão quentes mais rapidamente, enquanto as que têm um IMC inferior à média sentem frio mais facilmente.
• A idade também desempenha um papel importante. À medida que envelhecemos, especialmente acima dos 55 anos, temos tendência a ser mais facilmente afectados pelo frio. Assim, uma força de trabalho mais velha pode beneficiar de uma temperatura de escritório ligeiramente mais quente.
• A humidade afecta a forma como percebemos a temperatura. Se o ar estiver demasiado húmido, pode afetar a capacidade de transpiração das pessoas, o que pode levar à exaustão pelo calor. Um nível de humidade relativa de 40 por cento é o ideal para o conforto durante todo o ano. E embora a humidade elevada possa ser opressiva, a humidade baixa pode fazer com que o ar pareça mais frio do que é, o que também é problemático. Isto pode fazer com que a pele, a garganta e as passagens nasais fiquem secas e desconfortáveis.
• A humidade excessiva ou insuficiente afecta a perceção da temperatura e os níveis de conforto. Assim, manter um bom nível de humidade relativa é fundamental para manter um ambiente de escritório saudável e produtivo.